为加强数字社会、数字政府建设，提升公共服务、社会治理等智能化水平。佳软信息建设政务微信中台，为各类政务应用系统提供技术及运行支撑服务。

政务微信中台是什么？

政务微信中台基于政务微信的即时通讯能力，构建政企民三端协同沟通平台；基于应用开发框架和开放平台能力，帮助应用厂商快速开发和上架应用，并构建统一业务生态；基于摩斯网关和统一运营平台管理能力，保证应用访问安全、可持续性稳定运行；基于统一门户平台能力构建统一应用入口，实现用户一次登录，即可访问权限内所有应用。

用户痛点有哪些？

· 应用工具分散竖井化

· 重复建设成本投入高

· 业务需求调整难适应

· 跨部门跨系统整合利用难

· 运维成本高且存在安全隐患

政务微信中台有哪些功能？

统一协同管理平台-支持组织内部或外部的互联互通，提供多种沟通方式，聊天记录多终端同步以及阅后即焚等功能，保障即时协同数据安全；支持超大组织通讯录管理，可快速在通讯录中查找定位人员，解决“找人难”的问题；支持创建在线协作文档，信息高效流转，有效提升工作效率。

统一移动支撑开发框架-提供统一移动支撑框架，实现统一入口、统一认证、统一消息、统一集成；提供开放应用生态能力，将主要能力开放给第三方应用调用，快速上架自建应用（包括移动端、PC端应用），构建第三方应用生态。有效解决传统政务应用面临的开发难、管理难、使用难、分发难等问题；提供统一安全管控能力，具备传输加密、消息加密、存储加密、权限设置、数据脱敏等能力，满足多种安全管控需求。

统一智能网关平台-智能网关平台具备服务、站点、应用、接口网关等管理功能，可实现服务的注册发布、调研和监管，通过网关可屏蔽各业务系统间的权限认证差异性，提供统一授权机制。实现企事业单位内部系统间、或内外部系统间跨系统、跨协议的服务能力互通。

智能网关平台提供多重安全认证与安全保护，不开放多余的互联网端口，内部业务不直接暴露，保持“隐藏”状态。并通过多维度的权限控制，快速过滤无效、潜在威胁请求，安全保障后端信息资产。

统一应用开放平-用于第三方服务商进行应用管理及接口全生命周期管理，包含应用创建、发布及下线管理、接口发布与下线管理等。支持自动生成接口文档，简化三方接口对接流程，快速完成各种应用的构建。

统一运营管理平台-提供会话内容管理及通讯录管理功能，支持统一设置存档范围，通过API获取存档员工的工作沟通内容，满足企业外部监管合规和内部风险监控需求；同时提供统一消息管理以及统一运营支撑能力。

统一门户平台-整合企业内外部业务系统，通过统一身份认证，用户一次登录即可访问所有系统；支持定制个性化工作台（移动端及PC端），并结合产品的开放能力，将用户体系和H5原生JS-SDK开放能力融合运用，个性化工作台的内容可根据不同用户展示“千人千面”效果。

为什么要使用政务微信中台？

统一入口-建设统一应用入口，上下左右联通业务、应用、人员、事件，支撑统一的服务场景。

即时通讯-支持多设备同时登录，聊天信息多端实时同步，并提供多种特色办公工具，高频应用“全覆盖”。

快速开发-提供移动端程序开发基础服务，以及稳定的运行和支撑服务，使用户能快速实现差异化的业务场景开发。

安全保障-提供统一智能网关平台，在用户端（移动端、WEB端）和各业务系统之间建立安全、稳定的桥梁，为内部多个服务添加安全层，减少访问的复杂性，提高服务安全性。

超大组织架构-支持超大组织架构管理，单机构可容纳百万用户，管理员可根据企业人员构成情况，设置通讯录可见范围，保护成员信息不外泄。

政务微信中台架构图

政务微信中台使用场景

搭建一体化协同办公平台-针对用户存在办公平台差异性大、服务能力参差不齐的情况，建设一体化协同办公平台，提升政府内外部办公效率和数字化服务能力，降低办公成本。

开发个性化智能应用工具-帮助用户简化第三方接口对接流程，为快速开发业务应用系统进行赋能，满足一体化应用建设的同时也能满足个性化应用的定制需求。

构建数字化智慧政务生态-通过统一的应用入口，实现智慧政务工作协同和力量整合，构建党政互通、政民互通的政务生态体系。

政务微信中台为全市政务领导及工作人员提供统一办公入口，实现跨部门、跨层级的联动协同。有效提升人员办公效率、减轻基层负担、优化民众办事体验、促进社会治理创新、助力泛政组织机构加速数字化转型。